Nämä toimitusehdot ovat voimassa 21.5.2017 alkaen.

Verkkokauppa

Voimistaja

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Jos olet yhtään epävarma terveydestäsi, varmista hieronnan sopivuus lääkäriltäsi etukäteen.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö tilauksen jälkeen tulevalla laskulla (maksuaika 14 pv). Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Varmista tuotteen kohdalta kyseisen palvelun voimassaoloaika. 

Maksaminen ja maksutavat

Tilaamisen jälkeen saat sähköpostiisi laksun, jossa 14 pv maksuaikaa. Huomaathan, että palveluita voi käyttää vasta kun suosritus näkyy tililläni (S-pankki). Maksathan laskun, ennen kuin annat sen lahjaksi.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Laitan viestiä, kun ostettu lahjakortti on voimassa (maksu näkyy tilillä).

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Riikka Backman
0400507898
riikka@voimistaja.fi

Toimitustavat ja -kulut

Lahjakorttien toimituskulut ovat ilmaiset. Ilmoita sähköpostilla osoitteesi, mikäli haluat paperisen lahjakortin.

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Ostoksilla on 14 päivän peruutussoikeus, ilmoitathan peruutuksesta välittömästi osoitteeseen voimistaja@gmail.com. Käytettyä palvelua ei voi palauttaa. Maksamaton lahjakortti ei ole voimassa.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa sähköpostitse (voimistaja@gmail.com). 

Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, vastaanottajan täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio kuljetusyhtiölle. Tarkista aina paketti, kun vastaanotat sen.